Vorteile
- Keine Startgebühr, Rückgabe an einer TÜV-Süd-Station kostenlos
- Flex-Tarif mit monatlicher Kündigung (ausgewählte Modelle)
- Bis zu vier Zusatzfahrer ohne Aufpreis
- Kilometerpaket monatlich anpassbar, ungenutzte Kilometer bleiben erhalten
- Selbstbeteiligung bei bestimmten Modellen gegen Aufpreis senkbar
Nachteile
- Nur wenige Elektroautos (vier Angebote bei der Prüfung)
- Selbstbeteiligung von 1.200 bis 1.800 € je Schadensfall
- Kaution bis zu drei Monatsraten, abhängig vom SCHUFA-Score
- Lieferung kostet je nach Modell bis zu 299 €
- Feste Laufzeiten nicht ordentlich kündbar, vorzeitiges Ende kostet mindestens zwei Monatsraten
Fazit: MILES Erfahrungen
MILES verzichtet auf eine Startgebühr (Lieferung oder Abholung kosten einmalig 99 bis 299 €), erlaubt bis zu vier Zusatzfahrer ohne Aufpreis und rechnet Mehrkilometer erst am Ende ab. Die Auswahl an Elektroautos ist klein: Bei der Prüfung waren es vier Angebote, das günstigste der Fiat 500e ab 359 € im Monat bei 12 Monaten. Dem stehen eine Selbstbeteiligung von 1.200 bis 1.800 € je Schadensfall und, je nach SCHUFA-Score, eine Kaution von bis zu drei Monatsraten gegenüber. Wer kurzfristig ein Auto braucht und keine große Modellauswahl erwartet, ist mit dem Flex-Tarif gut bedient.
Leistungen und Laufzeiten
Je nach Modell wählen Sie den Flex-Tarif oder eine feste Laufzeit, beim Fiat 500e und beim Opel Mokka-e 6 oder 12 Monate, beim Tesla Model Y bis 24 Monate. Im Flex-Tarif verlängert sich das Abo jeweils um einen Monat und lässt sich mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Mietmonats kündigen. Feste Laufzeiten enden automatisch, eine ordentliche Kündigung vorher ist ausgeschlossen. In der Monatsrate enthalten sind:
- Haftpflichtversicherung und eine Haftungsbegrenzung nach dem Vorbild der Kaskoversicherung (Selbstbeteiligung je Schadensfall)
- Kfz-Steuer und Rundfunkbeitrag
- Wartung, Hauptuntersuchung und Verschleißreparaturen
- Allwetterreifen
- bis zu vier zusätzliche Fahrer
Strom und Kraftstoff gehören nicht dazu. Das Auto geben Sie mit demselben Ladestand zurück, den es bei der Übergabe hatte, sonst berechnet MILES 1,50 € je kWh. Gegen Aufpreis lässt sich eine Mobilitätsgarantie buchen, die bei Schaden oder Panne einen Ersatzwagen stellt, beim Fiat 500e für 39 € im Monat.
Bei der Prüfung am 20. Oktober 2026 standen 22 Angebote im Katalog, davon vier Elektroautos: der Fiat 500e ab 359 €, der Opel Mokka-e ab 469 € (Aktionspreis, regulär 509 €) und das Tesla Model Y in zwei Varianten ab 989 € im Monat bei 24 Monaten Laufzeit.
Kosten und Gebühren
Eine Start- oder Bereitstellungsgebühr weist MILES im Buchungsablauf nicht aus. Die Preise gelten für 500 Kilometer im Monat. Beim Fiat 500e kostet der Flex-Tarif 539 €, die Laufzeit von 6 Monaten 439 € und die von 12 Monaten 359 € im Monat. Größere Kilometerpakete bis 4.000 km kosten Aufpreis, 1.000 km beim Fiat 500e zum Beispiel 30 € mehr. Jeder Mehrkilometer kostet beim Fiat 500e und beim Opel Mokka-e 0,34 €, beim Tesla Model Y 0,39 €. Abgerechnet wird erst nach der Rückgabe über die gesamte Laufzeit.
Einmalig fallen Lieferkosten an: 299 € beim Fiat 500e, 229 € beim Opel Mokka-e. Wer das Auto in Berlin, Hamburg, Düsseldorf (Neuss) oder München (Eching) selbst abholt, zahlt je nach Modell und Standort weniger, beim Fiat 500e 99 €. Die Rückgabe an einer TÜV-Süd-Station ist kostenlos, Begutachtung und Abholung bei Ihnen zu Hause kosten im Buchungsablauf 299 €.
Die Selbstbeteiligung je Schadensfall beträgt 1.200 € beim Fiat 500e, 1.500 € beim Opel Mokka-e und 1.800 € beim Tesla Model Y. Beim Fiat 500e senken Sie sie für 75 € im Monat auf 600 € oder für 170 € im Monat auf 0 €; die Stufe ohne Selbstbeteiligung gibt es im Flex-Tarif nicht. Für jeden selbst verursachten Schaden berechnet MILES zusätzlich eine Pauschale von 100 €.
Ob eine Kaution fällig wird, hängt laut Hilfecenter vom SCHUFA-Score ab, von keiner Kaution bis zu drei Monatsraten; die AGB nennen dagegen die Fahrzeugklasse als Maßstab. Sie ist laut AGB zehn Werktage vor der Übergabe zu überweisen und wird nach der Rückgabe erstattet. Wer eine feste Laufzeit vorzeitig beenden will, zahlt laut AGB zwei Monatsraten als Ausgleich; die Gebührenseite nennt je nach Restlaufzeit zwei bis vier Monatsraten.
Zahlungsmethoden
Laut Hilfecenter zahlen Sie per Kreditkarte mit 3-D-Secure, per PayPal oder per SEPA-Lastschrift. Die Monatsrate ist im Voraus fällig, wahlweise zum Liefertag oder zum Monatsersten. Eine Kaution überweisen Sie per Banküberweisung.
So läuft der Abschluss
Gebucht wird vollständig online: Modell, Laufzeit, Kilometerpaket und Extras wählen, Konto anlegen, Führerschein und Ausweis prüfen lassen. Dabei fragt MILES die SCHUFA ab. Der Vertrag ist ein Mietvertrag und kommt erst mit der Buchungsbestätigung zustande. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, MILES erlaubt aber eine kostenlose Stornierung bis 48 Stunden nach der Bestellbestätigung. Voraussetzungen:
- Mindestalter 18 Jahre; für Fahranfänger kann die Rate höher ausfallen
- dauerhaft gültiger Führerschein aus einem EWR-Staat
- Meldeadresse in Deutschland
Geliefert wird in ganz Deutschland außer auf Inseln, mit mindestens zehn Tagen Vorlauf. Ins Ausland dürfen Sie in 24 genannte Länder fahren, darunter alle Nachbarländer Deutschlands. Etwa vier Wochen vor dem Ende meldet sich MILES, bei der Rückgabe prüft ein Gutachter von TÜV Süd das Fahrzeug.
Firmen mit Sitz in Deutschland buchen über das Business-Abo, Selbstständigen empfiehlt MILES die Buchung über die Website.
Für wen lohnt sich ein Abo bei MILES?
Für alle, die kurzfristig ein Auto brauchen, für einige Monate oder mit offenem Ende im Flex-Tarif. Eine Startgebühr fällt nicht an, Lieferung oder Abholung kosten aber einmalig 99 bis 299 €. Wer ein bestimmtes Elektroauto sucht, findet bei MILES nur eine kleine Auswahl; mehr Elektroautos verschiedener Marken zeigt der Vergleich aller Anbieter. Worauf Sie bei Selbstbeteiligung und Rückgabe achten sollten, erklärt der Ratgeber zu Rückgabe und Schäden.
FAQ
Ist das MILES Abo monatlich kündbar?
Im Flex-Tarif ja, mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Mietmonats. Den Flex-Tarif gibt es nur für ausgewählte Modelle, bei der Prüfung für den Fiat 500e, den Opel Mokka-e und das Tesla Model Y. Feste Laufzeiten von 6 bis 24 Monaten sind vorher nicht ordentlich kündbar.
Müssen Sie eine Kaution zahlen?
Das hängt vom SCHUFA-Score ab. Laut MILES gilt: ab 9000 Punkten keine Kaution, von 8000 bis 8999 eine Monatsrate, von 7000 bis 7999 zwei und von 6000 bis 6999 drei Monatsraten.
Ist das Laden im Preis enthalten?
Nein. Strom zahlen Sie selbst, und das Auto muss mit demselben Ladestand zurückkommen, den es bei der Übergabe hatte. Sonst berechnet MILES 1,50 € je kWh.
Wie viele Kilometer sind enthalten?
Der Grundpreis gilt für 500 km im Monat, beim Fiat 500e sind bis zu 4.000 km buchbar. Das Paket lässt sich zum Folgemonat ändern, ungenutzte Kilometer bleiben erhalten. Mehrkilometer kosten bei den Elektroautos 0,34 € oder 0,39 € und werden erst nach der Rückgabe berechnet. Mehr dazu im Ratgeber zu Kilometern im Auto-Abo.
Wer darf das Auto fahren?
Neben Ihnen bis zu vier weitere Personen ohne Aufpreis. Für sie gelten dieselben Voraussetzungen, und MILES muss sie vorher freigeben.